Neue Funktion bei Ring: Sicherer Zugang für vertrauenswürdige Personen dank automatischer Freigabe.

Bei Ring suchen wir ständig nach Möglichkeiten, dein Kundenerlebnis zu verbessern, z.B. indem du dein Zuhause aktiv für dich arbeiten lässt und Produkte von Ring im Alltag noch komfortabler nutzen kannst. Jede neue Funktion ist dabei darauf ausgerichtet, dein Zuhause und das unserer Kunden auf der ganzen Welt noch sicherer zu machen.

Mit Ring Intercom haben wir im vergangenen Jahr eine Weltneuheit vorgestellt: Die automatische Freigabe. Sie bietet Komfort, Schutz und Sicherheit für alle Kunden, die in Wohnungen und Apartments leben – sie ist ein Ergebnis jahrelanger harter Arbeit von zahlreichen Teams auf der ganzen Welt. Mit der automatischen Freigabe kannst du vertrauenswürdigen Personen und Dienstleistern direkt über die Ring-App einen schlüssellosen, verifizierten Zugang zum Gebäude gewähren. Wir freuen uns, ab sofort eine neue Ebene zur automatischen Freigabe hinzuzufügen: den Gast mit automatischer Freigabe. Damit können Nutzer von Ring Intercom vertrauenswürdigen Besuchern wie Freunden, Familienmitgliedern oder der Haushaltshilfe, einen virtuellen Gastschlüssel für einen sicheren, schlüssellosen Zugang zur Verfügung stellen.

Erweiterte automatische Freigabe für noch mehr Komfort

Wir haben Ring Intercom zunächst mit der automatischen Freigabe für Amazon-Lieferungen eingeführt, mit der du verifizierten Amazon-Lieferdiensten einen zeitlich begrenzen Zugang gewähren kannst. So können Amazon-Pakete* direkt im Eingangsbereich, im Foyer oder im Paketraum deines Wohnungsgebäudes abgestellt werden. Dadurch musst du Zusteller nicht mehr manuell ins Gebäude lassen und dir gleichzeitig keine Sorgen mehr über eine Zustellung für den Nachbarn machen.

Die automatische Freigabe für Amazon-Lieferungen vereinfacht die Paketzustellung sowohl für dich als auch für andere Bewohner des Gebäudes. Alle profitieren von interaktionsfreien Amazon-Lieferungen durch vertrauenswürdige, verifizierte Fahrer – immer im Einklang mit den Lieferanweisungen, die im Amazon-Konto jedes Bewohners festgelegt sind. Für zusätzliche Sicherheit verifiziert Amazon den Fahrer, die Strecke und den Zeitpunkt der Anfrage über eine mehrstufige Authentifizierung, bevor ein temporärer Zugang zum Gebäude gewährt wird. Sobald die Lieferung abgeschlossen und der zeitlich begrenzte Zugang des Fahrers abgelaufen ist, kann er das Gebäude nicht mehr betreten.

Wir sind stolz darauf, die automatische Freigabe ab sofort durch die neue Funktion Gast mit automatischer Freigabe zu erweitern. Allen Ring Intercom-Kunden steht die Funktion"Gast mit automatischer Freigabe" zur Verfügung. Sie ermöglicht es ihnen, einen Gastschlüssel mit vertrauenswürdigen Personen zu teilen - von ihrem Lieblings-Hundesitter oder ihrer Reinigungskraft bis hin zu Familienmitgliedern, die regelmäßig zu Besuch kommen und nicht draußen warten möchten. Alle vertrauenswürdigen Gäste können mit der Ring-App über ihr Smartphone den Gebäudeeingang entriegeln, ohne dich stören zu müssen. Es ist nicht mehr notwendig, Zweitschlüssel anzufertigen, zu verteilen oder den Zugangscode zum Eingang zu teilen. Im Gegensatz zu gemeinsamen Nutzern erhält ein Gast mit automatischer Freigabe keinen gemeinsamen Zugriff auf dein Gerät, wie z. B. auf die Verwaltung von Benachrichtigungen, die Gegensprechanlage in der Wohnung oder den Ereignisverlauf.

Bei der Entwicklung der automatischen Freigabe standen – wie immer bei Ring – die  Kontrolle durch den Nutzer und deine Sicherheit an erster Stelle. Du entscheidest, wann und wie lange ein Gast mit automatischer Freigabe Zugang hat. Du kannst den Zugang rund um die Uhr, an bestimmten Tagen oder nur zu bestimmten Zeiten gewähren. Außerdem kannst du diese Einstellungen jederzeit über die Ring-App ändern. Jedes Mal, wenn ein Gastschlüssel verwendet wird, erhältst du eine Echtzeit-Benachrichtigung auf dein Smartphone und der Vorgang wird im Ereignisprotokoll deiner Ring Intercom in der Ring-App registriert. Wenn du jemanden als Gast mit automatischer Freigabe entfernen möchtest, kannst du seinen Gastschlüssel einfach jederzeit deaktivieren.

Wir freuen uns, unseren Ring Intercom-Kunden in Deutschland die Funktion „Gast mit automatischer Freigabe“ für noch mehr Komfort, Sicherheit und Kontrolle ab dem 06. März 2023 anbieten zu können. Gleichzeitig arbeiten wir weiter hart daran, die Messlatte im Bereich der Heimsicherheit auf der ganzen Welt auch kontinuierlich höher zu legen.


* Die automatische Freigabe für Amazon-Lieferungen ist nur für Bestellungen möglich, die von Amazon Logistics geliefert werden.
** Die “Gast mit automatischer Freigabe”-Funktion ist ab dem 6. März 2023 für alle Kunden in Großbritannien und Deutschland verfügbar.