Mehr Vorteile mit Ring Protect.

  • Vorschau-Benachrichtigungen
  • Personenerfassung
  • Paketbenachrichtigungen
  • Ereignisverlauf
  • Eine Momentaufnahme als Vorschau, ohne die Ring-App öffnen zu müssen.

    Passe deine Einstellungen so an, dass du nur Benachrichtigungen erhältst, wenn eine Person erfasst wird.

    Erhalte benutzerdefinierte Benachrichtigungen, wenn ein Paket erfasst wird.

    Scrolle zurück und sieh dir die Ereignisse des Tages an

    Dein Tag mit Ring

    7:30 Uhr – Das Haus verlassen

    Du hast vergessen, die Videotürklingel, Sicherheitskamera oder Alarmanlage von Ring zu aktivieren, bevor du das Haus verlassen hast? Keine Sorge, die Funktion „Geofence“ erinnert dich daran, deine Geräte in der Ring-App zu aktivieren.

    8:00 Uhr – Auf dem Weg zur Arbeit

    Dank Vorschau-Benachrichtigungen musst du nicht einmal die App öffnen, um zu sehen, wer da ist. Perfekt, wenn du es eilig hast!

    *Verfügbar mit einem Ring Protect-Abonnement.

    13:00 Uhr – Während der Arbeit

    Über die Funktion „Paketerfassung“* erhältst du eine Benachrichtigung, wenn ein Paket abgelegt wurde. So kannst du überprüfen, ob das Paket eingetroffen ist, ohne deinen Schreibtisch verlassen zu müssen.

    *Verfügbar für Ring Videotürklingeln in Verbindung , mit einem Ring Protect-Abonnement.

    15:00 Uhr – In einer Besprechung

    Mit fortschrittlichen Funktionen wie der „3D-Bewegungserfassung“ und der „Vogelperspektive“* kannst du genau sehen, wann Besucher ankommen und wohin sie gehen, ohne deine momentane Tätigkeit unterbrechen zu müssen.

    *Verfügbar für unsere Videotürklingeln und Sicherheitskameras der Pro-Reihe.

    17:00 Uhr – Feierabend

    Die Funktion „Personenerfassung“* kann zwischen Personen und umherlaufenden Haustieren unterscheiden, sodass du nur Benachrichtigungen erhältst, die für dich relevant sind.

    *Verfügbar mit einem Ring Protect-Abonnement.

    Wähle ein Abonnement, das zu dir passt.

    Ohne zusätzliche Kosten enthalten

    Basic

    Einzelnes Gerät 3,99 € pro Monat Basic erwerben

    Plus

    Gesamter Haushalt 10 € pro Monat Plus erwerben

    Compare plans

    Free
    Basic
    Plus
    1 Jahr beschränkte Herstellergarantie
    Bewegungsaktivierte Benachrichtigungen
    Live-Video
    Gegensprechfunktion
    Verlängerte Videospeicherung für bis zu 180 Tage [1]
    Bis zu 50 Videos gleichzeitig herunterladen
    Videos speichern und teilen [2]
    Momentaufnahme [3]
    Paketbenachrichtigungen
    Personenerfassung
    Vorschau-Benachrichtigungen
    10 % Rabatt auf ausgewählte Produkte bei Ring.com und Amazon.de [4]
    (NEU) Fortschrittliche Videofunktionen [5]
    (NEU) Erweiterte Benachrichtigungen [5]
    Erweiterte Herstellergarantie für alle Geräte [6]
    + mit Ring Alarm
    Unterstützte Überwachung für Ring Alarm
    Mobilfunk-Reservesystem für Ring Alarm

    Mit Ring Protect behältst du immer alles im Blick.

    Mit einem Ring Protect-Abonnement kannst du zwei beliebige Ring-Geräte miteinander verknüpfen, damit eine Aufzeichnung gestartet wird, sobald eine Bewegung erfasst wird. So weißt du immer genau, was zuhause passiert ist.

    Häufig gestellte Fragen

    Was ist Ring Protect?

    Ring Protect ist ein umfangreicher Abonnement-Dienst für Videotürklingeln und Sicherheitskameras, mit dem du Fotos und Videos aufnehmen, speichern, teilen und vieles mehr tun kannst. Besitzer von Ring Alarm können mit einem Protect Plus-Abonnement die unterstützte Überwachung und das Mobilfunk-Reservesystem sowie einige zusätzliche Vorteile aktivieren. Mit einem Ring Protect-Abonnement kannst du deine Ring-Geräte miteinander verbinden und einstellen, dass sie eine Aufzeichnung starten, sobald eines der Geräte eine Bewegung erfasst. Es gibt zwei verschiedene Arten von Ring Protect: Basic und Plus.

    Benötige ich ein Ring Protect-Abonnement, um Ring-Geräte und ihre Funktionen zu verwenden?

    Nein. Du kannst Funktionen wie HD-Live-Video, die Gegensprechfunktion und Bewegungsbenachrichtigungen ohne ein Ring Protect-Abonnement nutzen.

    Welche Funktionen sind in einem Ring Protect-Abonnement enthalten?

    Mit einem Ring Protect-Abonnement kannst du mit Videotürklingeln und Sicherheitskameras Videos aufzeichnen, speichern und teilen sowie Funktionen wie die Personenerfassung oder Paketbenachrichtigungen freischalten. Wenn du über mehrere Ring-Geräte verfügst, kannst du mit einem Protect Plus-Abonnement alle deine Ring-Geräte miteinander verbinden und die unterstützte Überwachung sowie das Mobilfunk-Reservesystem für Ring Alarm freischalten. Live-Video in HD, die Gegensprechfunktion und Bewegungsbenachrichtigungen sind auch ohne ein Ring Protect-Abonnement sofort nutzbar.

    Was ist der Unterschied zwischen Ring Protect Basic und Ring Protect Plus?

    Ring Protect Basic deckt eine einzelne Videotürklingel oder Überwachungskamera von Ring für nur 3,99 € pro Monat oder 39,99 € pro Jahr ab. Alle Videos, die das Ring-Gerät aufgezeichnet hat, werden in deinem Konto gespeichert. Du kannst alle deine Videos jederzeit erneut ansehen und herunterladen, um sie für die spätere Verwendung zu speichern und mit Freunden, der Familie oder Nachbarn zu teilen.

    Ring Protect Plus deckt alle Videotürklingeln und Sicherheitskameras von Ring an einem einzigen Standort für nur 10 € pro Monat oder 100 € proJahr ab. Alle Videos, die von deiner Ring-Videotürklingel oder -Sicherheitskamera aufgenommen wurden, werden aufgezeichnet und in deinem Konto gespeichert. Darüber hinaus sorgen neue fortschrittliche Videofunktionen und Benachrichtigungen für das ultimative Ring-Erlebnis.

    Du kannst deine Videos jederzeit erneut ansehen und diejenigen herunterladen, die du für die spätere Verwendung speichern oder bei Bedarf mit Freunden, der Familie oder Nachbarn teilen möchtest. Wenn du Ring Alarm nutzt und Protect Plus abonnierst, kannst du die unterstützte Überwachung nutzen, um automatisierte Anrufe zu erhalten, wenn Ring Alarm ein Sicherheitsproblem erkennt. Während der Laufzeit deines Protect Plus-Abonnements erhältst du außerdem erweiterte Herstellergarantien für jedes berechtigte Gerät.

    Welche neuen Funktionen sind mit einem Ring Protect Plus-Abonnement verfügbar?

    Live-Video als Bild im Bild: Mit dieser Funktion kannst du Live-Videos deiner Videotürklingeln und Sicherheitskameras von Ring in einem kleinen Pop-Up-Fenster sehen. Nach der Aktivierung kannst du die Ring-App verlassen und weiterhin das Live-Video in einem Fenster als Bild im Bild anschauen, sodass du andere Apps gleichzeitig verwenden kannst.

    Momentaufnahme+: Mit dieser Funktion kannst du häufigere Momentaufnahmen zwischen Ereignissen und eine längere Speicherfrist für Momentaufnahmen festlegen.

    Live-Video mit mehreren Kameras: Mit dieser Funktion kannst du als Ring Protect Plus-Abonnent Live-Videostreams von mehreren Ring-Geräten an einem Standort gleichzeitig betrachten, wenn du unter account.ring.com eingeloggt bist. Die Funktion ist für alle Videotürklingeln und Sicherheitskameras von Ring verfügbar.

    Ereignis-Übersicht: Dies ist ein Abschnitt innerhalb des Bereichs „Verlauf“ in der Ring-App, in dem du alle Ereignisse der letzten 24 Stunden von deinen Videotürklingeln und Sicherheitskameras sehen kannst.

    Was ist der Unterschied zwischen Paketbenachrichtigungen und der Personenerfassung?

    Die Funktion „Personenerfassung“ sendet nur dann eine Benachrichtigung, wenn eine Person erkannt wird. Du wirst also nicht ständig benachrichtigt, wenn dein Haustier vorbeiläuft. Die Funktion „Paketbenachrichtigungen“ ist für Videotürklingeln von Ring verfügbar und sendet eine Benachrichtigung, wenn ein Paket im festgelegten Bereich vor der Tür erfasst wird.

    Wie verknüpfe ich Ring-Geräte miteinander?

    In der Ring-App kannst du deine Ring-Geräte miteinander verbinden und die Einstellungen so anpassen, dass alle Geräte mit der Aufzeichnung beginnen, sobald eine Bewegung erfasst wird. Wenn also eine Videotürklingel Bewegungen vor deiner Tür erfasst oder Ring Alarm ein offenes Fenster erkennt, beginnen deine Spotlight Cam, Floodlight Cam oder Indoor Cam automatisch mit der Aufzeichnung.

    Kann ich meine Videos und Fotos mit anderen teilen?

    Wenn du ein Ring Protect-Abonnement hast, kannst du deine Videos und Fotos mit Nachbarn, Freunden, deiner Familie, der Polizei und anderen Personen teilen. Mit jeder Videotürklingel, Sicherheitskamera und mit jedem Alarm-Set erhältst du eine kostenlose 30-tägige Testphase von Ring Protect. Du kannst Ring Protect jederzeit abonnieren, um alle mit deiner Videotürklingel oder deinen Sicherheitskameras aufgezeichneten Videos und Fotos zu speichern, erneut anzusehen und zu teilen. Die Gebühren werden dabei erst nach Ablauf der kostenlosen Testphase berechnet.

    Kann ich Ring Protect testen, bevor ich mich für ein Abonnement entscheide?

    Ja. Die Laufzeit der kostenlosen 30-tägigen Testphase beginnt, sobald du deine Videotürklingel oder Sicherheitskamera eingerichtet hast.

    Wie melde ich mich für Ring Protect an?

    Zunächst musst du dich bei deinem Ring Konto auf Ring.com anmelden. Wähle dann „Protect-Abonnement“ aus dem Dropdown-Menü oben rechts aus. Wähle als nächstes das Gerät aus, das du abdecken möchtest und folge den Schritten, um weitere Geräte hinzuzufügen. Wähle dann dein bevorzugtes Abonnement aus und füge zum Abschluss des Kaufs die Zahlungsinformationen hinzu. Genauere Anweisungen findest du in unserem Video.

    Was passiert, wenn ich ein neues Ring Gerät hinzufüge?

    Wenn du Ring Protect Plus abonniert hast, sind alle an einem Standort registrierten Ring-Geräte automatisch abgedeckt. Wenn du derzeit Ring Protect Basic nutzt und ein neues Gerät abdecken möchtest, kannst du auf Ring.com ein weiteres Basic Abonnement hinzufügen oder auf Ring Protect Plus upgraden.

    Ich habe eine Alarmanlage von Ring. Welches Ring Protect-Abonnement ist für mich am besten geeignet?

    Wir empfehlen das Ring Protect Plus-Abonnement, da es die unterstützte Überwachung für die Alarmanlage von Ring bereitstellt.

    Ich habe an mehreren Adressen Ring-Geräte. Deckt ein Ring Protect Plus-Abonnement sie alle ab?

    Nein. Du benötigst für jede Adresse, die du abdecken möchtest, ein separates Ring Protect Plus-Abonnement.

    Kann ich auch ohne ein Ring Protect-Abonnement mehrere Handys oder Tablets für meine Ring Geräte verwenden?

    Ja. Alle Ring-Produkte können über die Ring-App für Mobilgeräte auf jedem Smartphone oder Tablet angezeigt und überwacht werden, sowie auf jedem PC, wenn du dich über Ring.com bei deinem Ring-Konto anmeldest.

    Welche Zahlungsarten werden für Ring Protect akzeptiert?

    Ring akzeptiert auf Ring.com Visa, Mastercard und SEPA. Ring akzeptiert keine Zahlungen in Form von Bargeld, Schecks oder Überweisungen.

    Alle an unsere Postanschrift gesendeten Zahlungen werden an dich zurückgesendet und du wirst aufgefordert, Ring Protect online zu abonnieren und zu bezahlen. Zahlungen, die per Post an Ring gesendet werden, können zu einem Verlust deiner Abdeckung führen. Wenn du Ring Protect nicht innerhalb der 30-tägigen Testphase oder vor Ablauf deines bestehenden Abonnements abonnierst und bezahlst, wirst du möglicherweise deine gespeicherten Videoaufnahmen verlieren und sie nicht wiederherstellen können.

    Wie löse ich meinen Rabatt von 10 % ein, wenn ich ein Ring Protect Basic- oder Plus-Abonnement habe?

    Der Rabatt gilt nur für Ring Produkte auf Ring.com. Du musst dich bei deinem Ring Konto auf Ring.com anmelden, damit dein Rabatt angewendet werden kann. Wenn du ein neuer Abonnent bist, musst du dich von deinem Konto abmelden und erneut anmelden, um deinen Rabatt sofort nach dem Abschluss eines Ring Protect-Abonnements in Anspruch nehmen zu können. Die Geschäftsbedingungen findest du in der Antwort unter der folgenden Frage.

    Welche Bedingungen gelten für den Rabatt in Höhe von 10 %?

    Hier sind die vollständigen Bedingungen für den Rabatt:

    1. Der Rabatt gilt für Kunden, die bei Ring.com einkaufen und zum Zeitpunkt des Kaufs über ein Ring Protect Basic- oder Plus-Abonnement verfügen. Der Rabatt gilt nicht rückwirkend. Du kannst also kein Gerät kaufen, anschließend ein Ring Protect Basic- oder Plus-Abonnement abschließen und dann rückwirkend den Rabatt einfordern.
    2. Der Rabatt kann nicht mit anderen Angeboten wie z.B. zeitlich begrenzte Angebote kombiniert werden.
    3. Der Rabatt ist nicht übertragbar, darf nicht weiterverkauft werden und kann nicht bar ausgezahlt werden.
    4. Er gilt nur für Ring-Produkte. Er gilt für alle Kameras, Türklingeln, Zubehörteile sowie Sets von Ring.
    5. Du kannst nicht das Ring Protect Basic- oder Plus-Abonnement abschließen und im selben Zahlungsvorgang den Rabatt von 10 % nutzen.
    6. Du musst während des Bezahlvorgangs auf Ring.com bei deinem Konto angemeldet sein, um den Rabatt in Anspruch nehmen zu können. Der Rabatt kann bei der nächsten Anmeldesitzung nach dem Abschluss eines Ring Protect Basic- oder Plus-Abonnements genutzt werden. Um den Rabatt sofort nutzen zu können, melde dich von deinem Konto ab und dann wieder an.
    7. An der Kasse muss dieselbe E-Mail-Adresse verwendet werden, die dum Abschluss deines Ring Protect-Abonnements verwendet hast.
    8. Wir behalten uns das Recht vor, auf die Durchsetzung dieser Bedingungen zu verzichten.

    Für welche Geräte gelten im Rahmen von Ring Protect Plus erweiterte Herstellergarantien?

    Für eine erweiterte Garantieabdeckung deines Ring-Geräts musst du Ring Protect Plus für das Gerät während der ursprünglichen, beschränkten Herstellergarantie abonnieren. Sobald die ursprüngliche, beschränkte Herstellergarantie abgelaufen ist, ist das Gerät weiterhin durch das Ring Protect Plus-Abonnement abgedeckt, bis du dein Abonnement kündigst. Geräte, die nicht von Ring stammen, sowie andere Drittanbieter-Geräte fallen nicht unter die erweiterte Herstellergarantie. Wenn du Verbraucher bist, werden die beschränkten und erweiterten Herstellergarantien zusätzlich zu deinen Verbraucherrechten gewährt, die davon unberührt bleiben.

    Wie lange werden Videos in meinem Ring Konto gespeichert?

    Videos werden in deinem Ring-Konto bis zu 180 Tage lang gespeichert, wenn du in einem der folgenden Länder lebst: Andorra, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich und Zypern.

    Du kannst deine Videos jederzeit aus deinem Konto löschen. Gelöschte Videos können nicht wiederhergestellt werden.

    Haben Sie noch Fragen?
    1. Die Speicherfrist von Videos beträgt standardmäßig 30 Tage. Optionale kann die Speicherfrist von Videos auf bis zu 180 Tage verlängert werden.

    2. Deine Ring-Videos werden bis zu 180 Tage lang (die Standardspeicherfrist beträgt 30 Tage) in der Cloud gespeichert. Um wichtige Videos länger als 180 Tage zu behalten, lade sie auf deinen PC oder dein Mobilgerät herunter. Du kannst jederzeit Videos aus deinem Ring-Konto löschen. Nach dem Löschen können Videos nicht wiederhergestellt werden.

    3. Ring nimmt im Laufe des Tages wiederholt Momentaufnahmen (Fotos) auf, damit du im Ereignisverlauf sehen kannst, was zwischen bewegungsaktivierten Ereignissen (Videos) passiert. Diese Fotos werden bis zu 14 Tage lang in deinem Konto gespeichert. Um wichtige Fotos länger als 14 Tage zu speichern, lade sie auf deinen PC oder ein Mobilgerät herunter.

    4. Der Rabatt von 10 % auf Ring.com gilt nur für Ring Protect Basic- und Protect Plus-Abonnenten. Einzelheiten findest du in den häufig gestellten Fragen.

    5. Weitere Informationen zu den Funktionen von Ring Protect findest du unten:
      - Live-Video als Bild im Bild
      - Live-Video
      - Momentaufnahme Plus
      - Ereignis-Übersicht
      - Priorisierte Benachrichtigungen (Nur iOS)

    6. Die erweiterte Garantieabdeckung gilt für Ring-Geräte, die innerhalb der ursprünglichen beschränkten Herstellergarantie an einem einzigen Standort registriert sind, wenn du das Ring Protect Plus-Abonnement abschließt. Sobald die ursprüngliche, beschränkte Herstellergarantie abgelaufen ist, ist das Gerät weiterhin durch das Ring Protect Plus-Abonnement abgedeckt, bis du dein Abonnement kündigst. Geräte, die nicht von Ring stammen, sowie andere Drittanbieter-Geräte fallen nicht unter die erweiterte Herstellergarantie. Wenn du Verbraucher bist, werden die beschränkten und erweiterten Herstellergarantien zusätzlich zu deinen Verbraucherrechten gewährt, die davon unberührt bleiben.